Comment gérer vos transactions échouées dans votre compte WidenPay
Dans ce tutoriel, nous
allons vous guider à travers les étapes pour gérer efficacement vos
transactions échouées
Commençons !
Si vous préférez apprendre en vidéo, vous pouvez ignorer ce tutoriel et
visionner notre vidéo en ligne « Comment configurer WidenPay », qui couvre
l’ensemble du processus de configuration.
Commençons !
1. Si vous avez déjà un compte, ouvrez votre navigateur Internet et
allez sur le site WidenPay : https://widenpay.com/
2. Sur l’écran de connexion, cliquez sur « Se connecter avec Intuit »
[voir fig 1.0].
[fig 1.0].
3. Vous serez redirigé vers l’écran de connexion
QuickBooks. Connectez-vous à votre compte QuickBooks comme d’habitude. Vous
pouvez utiliser votre compte Gmail ou tout autre compte en saisissant votre
courriel ou identifiant et mot de passe. Une fois terminé, cliquez sur le
bouton « Se connecter » [voir fig 1.1].
[fig 1.1]
Remarque :
Vous serrez demander
si WidenPay peut utiliser l’information de votre profil
Lorsque vous sélectionnez Autoriser, Intuit permettra à WidenPay d’accéder à
vos renseignements, y compris l’information de votre profil, votre courriel,
votre numéro de téléphone et votre adresse.
Si c’est la première fois
que vous accédez à votre compte WidenPay, il se peut qu’il vous soit demandé de
connecter votre compte QuickBooks. Veuillez vous référer à l’article : « Comment connecter ou
reconnecter mon compte QuickBooks
».
4. Une fois connecté,
allez dans le coin supérieur droit de la barre de menu, cliquez sur le menu
déroulant à côté de votre nom, puis sélectionnez « Transactions échouées »
[voir fig. 1.2].
[Fig 1.2].
5. L’écran des
transactions échouées vous permet de rechercher (1) par numéro de facture,
client ou par code d’erreur. Vous pouvez également consulter et parcourir tous
les enregistrements de transactions échouées dans la liste (2) [voir fig. 1.3].
[Fig 1.3]
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